よくあるご質問

• Q 注文したのに確認メールが来ない。

  A

  ご注文確定時、お客様がご登録されたメールアドレス宛に自動的にメールが送信されるようになっております。

  もし、ご注文後しばらく経ってもメールが届かない場合は、当店へご連絡下さいませ。

   

  メールにてお問い合わせ頂く際は、ご連絡のつく

   

  【メールアドレス】

  【お電話番号】

   

  両方をご記入の上、お問い合わせ頂きますようお願い致します。

  ※メールの送受信に問題があった場合、お電話にてご連絡を差し上げます。

   

  もしくは・・・

   

  HotmailやGmailなどをご使用の場合、【迷惑メール】や【ゴミ箱】フォルダを一度ご確認下さい。

   

  また、「＠piquale.net」からのドメイン指定受信の設定をお願い致します。

   

  ドメイン指定受信の設定については、以下の記事にて説明しておりますのでご参考にされてください。

   

   

  「注文したけどメールが来ない！」そんな時は「迷惑メール」フォルダをご確認下さい。